Ik heb problemen met het aanmelden met mijn elektronische identiteitskaart (eID). Wat kan ik doen?

U dient er zeker van te zijn dat uw certificaten zijn geïmporteerd op uw computer.

Dit doet u via de eID-software (te downloaden via de website van de Federale overheid).

Open het programma, voer uw eID kaart in en klik op de chip, hierna worden uw gegevens zichtbaar.

Ga daarna naar de tweede tab en registreer de handtekening (Signature) en de authenticatie (Authentication). Daarna krijgt u bij het selecteren van de optie “eID” een kadertje, waar u uw certificaat kunt kiezen en uw PIN-code kunt ingeven.